תקנון האתר / תנאי שימוש
מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
א. מבוא
BiLift היא פלטפורמה מתקדמת לשיווק דיגיטלי המיועדת לעסקים המעוניינים להקים קמפיינים באינטרנט. המערכת מציעה בניית קמפיינים מותאמים אישית, ניהול תקציבים חכם, אופטימיזציה מתמשכת ופתרונות מתקדמים להגדלת חשיפה, לידים ומכירות בעזרת כלים מתקדמים של פרסום ממומן (PPC), קידום אורגני (SEO) ושיווק באמצעות תוכן. כלי לאופטומיזציה של קמפיינים ושליחת דוח קמפיין חודשי
ב. כללי
- השימוש באתר על תכניו והשירותים הניתנים בו, לרבות פתיחת חנות וירטואלית, מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה.
- הגלישה באתר ו/או הרשמתך כמנוי לקבלת שירותיו, ייחשבו להסכמה מצדך לתנאים אלה.
- כל פעולת רכישה שתיעשה על ידי הלקוח, תפעיל רישיון ולכן אין אפשרות להחזרים על פעולות רכישה/הפקדה או קנייה של שירותים.
- BiLift רשאית להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישת הגולש לשירות אם יפר את תנאי התקנון.
- BiLift רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
- אין לעשות בקמפיין או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
- פתיחת קמפיין מותרת לגילאי 18 ומעלה בלבד, בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעל כתובת מגורים בישראל , אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל. בהרשמתך הנך מצהיר כי גילך אכן מעל 18 שנה. במידה ואינך מגיע לגיל זה, עלייך להמציא אישור מאפוטרופוס להקמת הקמפיין
- חובה מיוחדת לדייק לחלוטין בכל הפרטים האישיים הנדרשים לצורך הרישום ופתיחת הקמפיין ולצורך הקשר השוטף עם המנוי.
- אין לפרסם או להעביר באמצעות ביליפט כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, גזעני, או בלתי חוקי.
- הנך אחראי באופן בלעדי לנכונות המידע אותו תפרסם או תעביר באמצעות הקמפיין. BiLift אינה מקבלת על עצמה כל אחריות לתכנים המפורסמים או מועברים בין המנויים בקמפיינים.
- כל קשר וירטואלי או אחר שלך עם מי מהמנויים האחרים בקמפיין, וזאת בין בהתכתבות או בצ'ט ובין במסגרת "פגישות אמת", הן באחריותך הבלעדית.
- מומלץ ביותר לשקול היטב ולוודא את מירב הפרטים אודות הצד השני לפני כל מפגש כזה, וכן לנקוט באמצעי זהירות מרביים לפני הפגישה הראשונה עם אדם לא מוכר.
- בשום מקרה לא תהיה לBiLift כל אחריות לתוצאות כל קשר כאמור, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל לנזקים פיזיים, נפשיים, כספיים, רגשיים ואחרים.
- בכוונת BiLift כי הקמפיין ושירותיו יהיו זמינים בכל עת. יחד עם זאת אין ביכולת הנהלת הקמפיין להתחייב לזמינות רצופה ללא תקלות וללא "נפילות". כמו כן רשאית BiLift להפסיק את השימוש בכלי מעת לעת לצורכי תחזוקתו וארגונו. לא יינתן כל פיצוי כספי/זיכוי בשל תקלות או הפסקות בשירות.
- כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לקמפיין הם של BiLift.
ג. מדיניות מחירים
- מחירי החבילות מצוינים בדף “חבילות שיווק” באתר.
- מחירי החבילות עשויים להשתנות מעת לעת.
- אין אפשרות להחזרים לאחר ביצוע פעולות רכישה. שירות התוכנה מוצע לעסקים בלבד ולכן אינו נכלל תחת חוק הגנת הצרכן.
- BiLift מספקת כלים לניהול ואופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים, אך אינה אחראית ואינה מטפלת בתשלומים הנדרשים לגורמים חיצוניים, כגון פלטפורמות פרסום (כגון Google Ads). המשתמש אחראי באופן מלא להסדרת ולביצוע התשלומים מול גורמים אלו.
- התשלום עבור השירות נעשה באופן אוטומטי, באופן חודשי, לפי תקופת הרכישה, התשלום הינו תשלום מתחדש. לאחר מבצע תקופתי, התשלום מתחדש על פי מחיר הבסיס, על בסיס חודשי. במידה וברצונך לסיים את השירות, תוכל לעשות זאת באופן מקוון ישירות מתוך המערכת. אחריות על הפסקת השירות הינה על הלקוח.
- BiLift עשויה מעת לעת לצאת במבצע/ים הנוגע/ים למתן השירותים הנבחרים. BiLift רשאית לשנות מבצעים אלה ו/או לדחותם ו/או לבטלם, בהתאם לשיקול הדעת הבלעדי שלה. למען הסר ספק, המשתמש יחויב בתשלום עבור הזמנת השירותים הנבחרים BiLift בהתאם למחיר שיופיע באישור הזמנת השירותים הנבחרים.
ד. ביטול או הפסקה של הזמנה/עסקה
- לא ניתן יהיה לבטל עסקה במהלך זמן ההתחייבות מכיוון שמדובר בתוכנה הנמכרת ללקוח, וזהו רכיב שאינו נכלל במסגרת מדיניות הביטולים של חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.
- במידה ולקוח מעוניין לבטל את החבילה בסיום החבילה המתחדשת, הוא רשאי לעשות זאת ישירות דרך מרכז התמיכה, באמצעות פניה לתמיכה בנושא ״ביטול מנוי״. הביטול נעשה באופן מיידי והלקוח לא יחויב במחזור החיוב הבא.
- ניתן לבצע הפסקה זמנית (הקפאה) של המנוי באמצעות פניה לתמיכה בנושא ״הקפאת מנוי״, למשך חודש עד שלושה חודשים. על מנת לשחרר את הקמפיין מהקפאה במהלך תקופת ההקפאה יש לפנות לתמיכה בנושא ״שחרור מהקפאה״. לתשומת לבך, ביצוע הפסקה זמנית (הקפאה) של מנוי תמנע גישת כניסה לקמפיין ותשהה את הפעילות בו עד לתום התקופה כאשר בה המנוי ישוחזר אוטמטית ע"פ הוראת העסקה המקורית שבוצעה בכרטיס האשראי.
- במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בתשלום המחזורי המלא נכון ליום הביטול. לדוגמה: רכש חבילה שנתית ב1 בינואר 2018, והחליט לבטל ב- 15 באוקטובר 2018, יהיה מחויב בתשלום עד 31 דצמבר 2018.
- נוסף על כן, היה והזמנת השירותים הנבחרים בוצעה באמצעות עסקת אשראי, הרי שבכפוף להוכחת BiLift כי חברת האשראי או גוף אחר שעמו התקשרה BiLift לביצוע סליקת אותו כרטיס אשראי גבה ממנה תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאית BiLift ו/או מי מטעמה לחייב את המשתמש גם בתשלום האמור שנגבה ממנה כנזכר לעיל.
- למען הסר ספק, התשלום מצד המשתמש בגין הזמנת השירותים הנבחרים BiLift, ייגבה בין אם המשתמש בחר לעשות שימוש במערכת ובין אם לאו.
- BiLift תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים: נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר. במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע השירות בצורה תקינה.במקרה ועבר הלקוח על אחד מכללי התקנון והוזהר על כך במייל.הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף הרכישה.
ה. שימוש במערכת
- עם הפסקת מתן השירותים הנבחרים ללקוח מכל סיבה שהיא, BiLift תהיה רשאית להסיר את כל התכנים שהועלו על ידו למערכת, לרבות תמונות, מוצרים, קישורים, רשימות נמענים, וכל פריט מידע נוסף מכל סוג שהוא, וזאת תוך 14 ימי עבודה לכל המאוחר. BiLift לא תשמור ולא תגבה תכנים אלה עבור הלקוח.
- BiLift תציע את שירותי המערכת לבתי עסק. תנאי הסכם בית העסק, ובפרט ההתחייבות ביחס להיקף השירותים, ורמתם יהיו טעונים אישור מראש ובכתב של BiLift, ו- BiLift תהיה רשאית להתקשר עם בתי עסק רק בהתאם לנוסח הסכם בית העסק המאושר כאמור על ידי BiLift מבלי לגרוע מהאמור לעיל, BiLift תהא שמורה הזכות לשנות את תנאי הסכם בית העסק שאושר על ידה, מעת לעת ו- BiLift תהיה חייבת לערוך התקשרויות חדשות עם בתי עסק אך ורק בהתאם לתנאי הסכם בית עסק שאושר כאמור. ככל BiLift תדרוש שינוי בתנאי התקשרות קיימים עם בתי עסק, תפעל BiLift , כמידת האפשר, לתיקונן של התקשרויות כאמור. יובהר, כי זכויות אלו של BiLift אינן מטילות עליה, או על מי מטעמה, כל חובה וכל אחריות שהיא בכל הקשור להתקשרות BiLift עם בתי העסק, ואין בהן כדי לגרוע מכל חבות המוטלת על BiLift על פי הסכם זה.
- BiLift אינה אחראית לתוכן הקמפיינים שנוצרים או מנוהלים באמצעות המערכת, אלא אם כן BiLift ביצעה שינויים במסגרת שירותי האופטימיזציה שלה. המשתמש אחראי לוודא כי התוכן עומד בכל החוקים, התקנות והמדיניות הרלוונטיים.
- BiLift שומרת לעצמה את הזכות לבצע עדכוני מערכת, שדרוגים, או שינויים בשירות ללא הודעה מוקדמת, תוך מאמץ למזער שיבושים למשתמשים.
- BiLift שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתקציבי הקמפיינים או להשהותם, במידה והיא מזהה צורך בכך, לטובת ביצוע אופטימיזציה או במקרה של חשש להפרות מדיניות. המשתמש ייודע על שינויים אלו בהקדם האפשרי.
- המשתמש מתחייב לשמור על סודיות פרטי הגישה שלו למערכת ולא לשתף אותם עם צד שלישי. BiLift אינה אחראית לנזקים הנובעים משימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש.
- המערכת מספקת המלצות ואופטימיזציות לקמפיינים המבוססות על אלגוריתמים ונתונים סטטיסטיים. עם זאת, BiLift אינה מתחייבת כי יישום ההמלצות יוביל לתוצאות מסוימות ואינה אחראית לכל תוצאה שתתקבל בעקבות יישומן. המשתמש אחראי באופן מלא להחלטותיו ולתוצאות הקמפיינים שלו.
ו. מערכת הדוחות האוטומטיים וניהול הקמפיינים
- אחריות על תובנות והמלצות מערכת BiLift מפיקה דוחות אוטומטיים הכוללים תובנות והמלצות לשיפור ביצועי הקמפיין. תובנות אלו מבוססות על ניתוח נתונים אוטומטי ובינה מלאכותית, והן אינן מהוות ייעוץ מקצועי מחייב. יישום ההמלצות נעשה על פי שיקול דעתו הבלעדי של המשתמש, ובאחריותו בלבד.
- שינויים בקמפיין מצד המערכת BiLift שומרת לעצמה את הזכות לבצע התאמות בקמפיין, לרבות שינויי תקציב, השהיה זמנית של מודעות או קבוצות מודעות, והתאמות להצעות מחיר או הגדרות טרגוט – לצרכי אופטימיזציה בלבד. אין בכך משום התחייבות לשיפור תוצאות הקמפיין.
- אחריות לתוכן הקמפיין BiLift אינה אחראית לתוכן המופיע בקמפיין, לרבות טקסטים, תמונות, וידאו, הצעות מכר או מסרים שיווקיים, אלא אם בוצעו בהם שינויים במסגרת שירות האופטימיזציה בלבד. כל תוכן שלא עבר שינוי או אישור מפורש של BiLift – הינו באחריות המשתמש בלבד.
- אחריות בנוגע לחשבונות פרסום BiLift אינה אחראית לחסימות, השהיות, או סנקציות אחרות מצד פלטפורמות הפרסום (כגון Google Ads או Meta Ads), גם אם נבעו משימוש בשירותים או המלצות של המערכת. המשתמש אחראי לעמידה בתנאי השימוש של כל פלטפורמת פרסום חיצונית.
- תשלומים לגורמים חיצוניים BiLift אינה גובה ואינה מעבירה תשלומים לפלטפורמות פרסום כגון גוגל או פייסבוק. כל הגדרה תקציבית ו/או תשלום לקמפיין מבוצעים על ידי המשתמש ישירות מול הגורמים הרלוונטיים ובאחריותו הבלעדית.
- שמירת דוחות וגיבויים BiLift אינה מתחייבת לשמירה, גיבוי או שיחזור של דוחות שנוצרו במערכת. באחריות המשתמש לשמור את הדוחות שברצונו לשמר, ו-BiLift לא תישא באחריות לאובדן מסמכים או גישה אליהם.
- תקלות טכניות ושגיאות אוטומציה כיוון שהמערכת כוללת תהליכים אוטומטיים ומבוססי בינה מלאכותית, ייתכנו שגיאות ניתוח, תקלות טכניות או הפקת דוחות שגויים. המשתמש מוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי BiLift בשל תקלות מסוג זה.
ז. קניין רוחני
- BiLift הינה בעלת כל הזכויות, לרבות זכות היוצרים, במערכת ובאתר וכן בכל מידע (למעט מידע שסופק על-ידי המשתמש) ו/או תצוגה ו/או תוכנה ו/או עיצוב גרפי ו/או icons (אייקונים) המופיעים במסגרת המערכת ו/או האתר, וכן הבעלים של כל סימני המסחר של המערכת ו/או האתר ו/או שלה עצמה ושל כל הסודות המסחריים, שפותחו ו/או תוכננו ו/או חוברו ו/או נוצרו על ידי BiLift בעצמה ו/או על ידי מי מטעמה או שהזכויות בהן הועברו BiLift מצד שלישי.למען הסר ספק, יובהר ויודגש כי עצם השימוש במערכת ו/או בשירותים הנבחרים על-ידי המשתמש לא מעניקה לו ו/או מעבירה אליו כל זכות מזכויותיה של BiLift בהן כנזכר לעיל , כולן או חלקן. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או להעביר לצד ג' ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים של BiLift המוצגים במערכת ו/או באתר ו/או בסימני המסחר של BiLift ו/או לעשות בהם כל פעולה ו/או שימוש, במישרין או בעקיפין, האסור על-פי כל דין, לרבות חוק זכות יוצרים תשס"ח-2007 ו/או פקודת סימני מסחר תשל"ב-1972 ו/או חוק עוולות מסחריות תשנ"ט-1999 ו/או כל דין אחר, אלא אם BiLift התירה זאת למשתמש במפורש מראש ובכתב.
ח. מדיניות פרטיות
- במסגרת השימוש במערכת, המשתמש מתחייב לעמוד במלוא דרישות הדין ככל שהן נוגעות לשמירה והגנה על פרטיותו של כל גורם שהוא ובין היתר של הנמענים השונים כהגדרתם לעיל, לרבות מלוא דרישות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו.
- BiLift תהא רשאית להשתמש במידע שמסר לה המשתמש לצרכים פנימיים בלבד.
- BiLift נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירת פרטיות המידע של המשתמשים. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, והיא אינה אחראית לכל נזק שייגרם בעקבות חדירה או שימוש בלתי מורשה במידע.
- BiLift מתחייבת לא להעביר לכל גורם שלישי ולא להשתמש בעצמה, ברשימת הנמענים ובמידע שיועלה על-ידי המשתמש למערכת, מבלי לקבל את הסכמתו של המשתמש.
- BiLift אינה חולקת מידע אישי ומזהה על המשתמש עם אף גורם שלישי ללא הסכמתו של המשתמש. עם זאת, BiLift עשויה לחלוק מידע מתומצת על המשתמש, שאינו מזהה, עם מפרסמים, שותפים עסקיים, מממנים וגופים אחרים. BiLift תחלוק מידע אישי ספציפי על משתמש אם נדרשה לעשות זאת במטרה להיענות לכל הליך חוקי בר-תוקף כגון צו חיפוש, זימון לבית משפט / בית דין, חוק או צו בית משפט / בית דין / כל ערכאה שיפוטית כזאת או אחרת.
- מבלי לפגוע באמור לעיל, BiLift תהא רשאית לכלול את המשתמש ברשימת הלקוחות שלה הפתוחה לקהל הרחב ואשר עשויה להיות מוצגת בפרסומים שונים של BiLift ו/או מטעמה לרבות אך לא רק במסגרת האתר ו/או במסגרת כל פרסום מטעמה, תוך אזכור שמו בצירוף סימן המסחר של המשתמש, והמשתמש נותן בזאת מראש את הסכמתו המלאה לכך.
- BiLift ו/או מי מטעמה רשאים להיכנס בכל עת לחשבון האישי של המשתמש במערכת, בין היתר (אך לא רק) כדי לבצע בדיקות טכניות ו/או לסייע ללקוח בכל שאלה ו/או תקלה במערכת ו/או בתפעולה.
- BiLift נוקטת באמצעי זהירות מקובלים העומדים לרשותה על מנת לשמור, ככל האפשר, על פרטיו האישיים המשתמש. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, BiLift לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או מי מטעמו, לרבות אם פרטיו אלה יאבדו ו/או יגיעו לכל גורם ו/או יעשה בו שימוש מכל סוג שהוא שלא בהרשאה.
- BiLift רשאית להחליט לשנות את מדיניות הפרטיות שלה מעת לעת והמשתמש נותן בזאת את הסכמתו מראש לכל שינוי כזה או אחר שייעשה בה וכן כי כל שינוי כאמור יחול ויהא תקף בהתייחס למשתמש.
- המשתמש מודע לכך שהעלאת תוכן מצידו מחויב להיות מונגש על פי דרישות החוק וככל שלא יעלה את החומר על פי דרישות החוק, המשתמש צפוי להיות אחראי על כל טענה ו/או תביעה וכן לשפות את BiLift בכל מקרה של התפתחות טענות ו/או דרישות ו/או תביעות בנוגע לתוכן שאינו נגיש שהועלה על ידו ו/או באמצעות גורם אחר.
ט. הגבלת אחריותם של BiLift ומי מטעמה
- כל המידע ו/או הנתונים ו/או התכנים ו/או רשימת הנמענים שיימסרו על-ידי המשתמש BiLift ו/או מי מטעמה לשם עשיית שימוש בהם במסגרת המערכת, אינם בבעלות ו/או בשליטת BiLift ו/או מי מטעמה והמשתמש יישא לבדו באחריות בלעדית בכל הקשור עם נכונות אותו המידע ו/או הנתונים ו/או התכנים ו/או רשימת הנמענים ו/או זכותו לעשות בהם שימוש כמבוקש על ידו.
- BiLift ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים על כל המידע ו/או הנתונים ו/או התכנים ו/או רשימת הנמענים המועלים למערכת על-ידי המשתמש. האחריות הבלעדית הנובעת מהעלאה ו/או שימוש במידע ו/או בנתונים ו/או בתכנים מסוג זה ו/או מכל סוג אחר ו/או ברשימת הנמענים ו/או הנובעת משליחתם אל הנמענים השונים מוטלת על המשתמש עצמו בלבד על כל המשתמע מכך BiLift ו/או מי מטעמה לא יישאו בשל כך בכל אחריות מכל סוג שהיא.
- למשתמש שהעביר מידע ו/או נתונים ו/או תכנים ו/או רשימת נמענים למערכת לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי BiLift ו/או מי מטעמה בעניין אותו מידע ו/או נתונים ו/או תכנים ו/או רשימת נמענים כאמור ו/או הסרתם ו/או מחיקתם על ידם, כולם או חלקם, והוא מוותר בזאת מראש ויתור מלא, סופי ומוחלט על כל סעד מכל סוג שהוא כנגד BiLift ו/או מי מטעמה בעניין זה.
- המשתמש לבדו אחראי לגיבוי כל המידע ו/או הנתונים ו/או התכנים ו/או רשימת הנמענים שיסופקו על ידו למערכת ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה כזאת או אחרת כלפי BiLift ו/או מי מטעמה בעניין זה והוא מוותר בזאת מראש ויתור מלא, סופי ומוחלט על כל סעד מכל סוג שהוא כנגד BiLift ו/או מי מטעמה בעניין זה.
- BiLift ו/או מי מטעמה אינם אחראים לכל פעולה מכל סוג שהיא שתוליד קשר בין המשתמש לבין צד שלישי כזה או אחר כתוצאה משימוש במערכת על-ידי המשתמש.
- BiLift ו/או מי מטעמה אינם אחראים להתקשרות שתיווצר בין משתמש לבין צד שלישי כזה או אחר כמפורט לעיל כתוצאה משימוש במערכת על-ידי המשתמש, ולא יהיו אחראים לטיב ו/או איכות המוצרים ו/או השירותים שניתנים ו/או מוצעים על-ידי המשתמש לאותו צד שלישי.
- BiLift ו/או מי מטעמה לא יהוו צד לעסקה שעשויה להירקם בין המשתמש לבין כל צד שלישי כתוצאה משימוש במערכת על-ידי המשתמש (בין אם תתקיים ובין אם לאו), ולא יישאו בכל אחריות לתוצאות העשויות להיגרם בשל עסקאות מסוג זה ו/או אחרות.
- מבלי לגרוע מן האמור לעיל, BiLift ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו באחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק מכל סוג שהוא, לרבות ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם כביכול למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו עקב ו/או כתוצאה מכל שימוש שעשה המשתמש במערכת ו/או בשירותים הנבחרים.
- המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי המערכת הנה מערכת ממוחשבת אשר ייתכן כי יבוצעו על ידה שגיאות טכניות ו/או יתקיימו בה תקלות טכניות כאלה ואחרות, שיהיו בהן כדי לשבש את השירותים הנבחרים, לרבות אך לא רק איבוד נתונים או אי זמינות של דפי נחיתה וטפסים. כמו-כן, BiLift אינה מתחייבת כי לא תהיה כל תקלה ו/או ליקוי ו/או כשלים בפעולת המערכת ו/או האתר ו/או ברשת האינטרנט ו/או ברשת הסלולרית ו/או אצל המפעילים של רשת האינטרנט ו/או אצל המפעילים הסלולריים ו/או בכל מדיה אחרת אשר בה ו/או באמצעותה מוצגת המערכת ו/או האתר ו/או יישומיהם. המשתמש מאשר ומצהיר בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי BiLift ו/או מי מטעמה במקרה של שגיאות ו/או תקלות ו/או ליקויים ו/או כשלים טכניים של המערכת ו/או האתר כמפורט לעיל והוא מוותר בזאת מראש ויתור מלא, סופי ומוחלט על כל סעד מכל סוג שהוא כנגד BiLift ו/או מי מטעמה בעניין זה.
- המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את BiLift ו/או מי מטעמה על מלוא הוצאותיה ונזקיה מכל סוג שהם שייגרמו להם בשל כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתופנה כנגד מי מהם מכל גורם שהוא הנוגעות ו/או הקשורות עם מתן השירותים הנבחרים למשתמש במסגרת המערכת ו/או השימוש שעשה המשתמש במערכת, לרבות אך לא רק ממי שלטענתו הוא בעל הזכויות בתוכן שהועלה על-ידי המשתמש למערכת ו/או בעל הרשאה ו/או זיכיון לעשות בתוכן שימוש ייחודי ו/או בלעדי ו/או ממי שלטענתו נשלח אליו על-ידי המשתמש באמצעות המערכת תוכן מזיק ו/או מפר ו/או הנוגד את הדין ו/או ממי שלטענתו לא נתן הרשאתו למשלוח תכנים אליו מטעם המשתמש.
- BiLift אינה אחראית לכל נזק, השהיה, חסימה או הרחקה של חשבון המשתמש בפלטפורמות פרסום חיצוניות, הנובעים מאי-עמידה בתנאי השימוש של אותן פלטפורמות. המשתמש אחראי לוודא כי הקמפיינים שלו עומדים בתנאי השימוש והמדיניות של הפלטפורמות שבהן הם מוצגים.
- BiLift אינה אחראית לכל נזק או הפסד הנובע מתקלות טכניות במערכת, לרבות אובדן נתונים, השבתה זמנית של השירות או שגיאות בתפקוד המערכת. BiLift תעשה מאמצים סבירים לתקן תקלות אלו בהקדם האפשרי.
- המשתמש מתחייב לשפות את BiLift, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, כולל שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי שימוש אלו או כל פעולה אחרת הקשורה לשימוש במערכת.
- כמו-כן, המשתמש מתחייב להצטרף לכל הליך משפטי ו/או מעין משפטי שיינקט (אם יינקט) כנגד BiLift ו/או מי מטעמה בגין השימוש שעשה המשתמש בשירותים הנבחרים במסגרת המערכת ו/או השימוש שעשה המשתמש במערכת ולשאת לבדו במלוא האחריות המשפטית הנובעת מכך ובמלוא ההוצאות והנזקים מכל סוג שהם שייגרמו BiLift ו/או למי מטעמה בשל כך.
- מבלי לגרוע מכל האמור לעיל, הפרה מצד המשתמש ו/או מי מטעמו של תנאי מתנאי השימוש במערכת יזכה את BiLift ו/או מי מטעמה, בנוסף לסעדים המגיעים להם מהמשתמש ו/או ממי מטעמו על-פי כל דין, אף לשיפוי ולפיצוי מלאים ומידיים על כל הנזקים וההוצאות שייגרמו להם עקב ההפרה.
י. שונות
- BiLift רשאית בכל עת לשנות את צורתם ו/או מבנם של המערכת ו/או הקמפיין על-פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך להודיע על כך מראש למשתמש ו/או לכל גורם אחר. במידה ושינויים מעין אלה יתבצעו במערכת ו/או בקמפיין, למשתמש ו/או לכל גורם אחר לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי BiLift ו/או מי מטעמה בעניין זה והם מוותרים בזאת מראש ויתור מלא, סופי ומוחלט על כל סעד מכל סוג שהוא כנגד BiLift ו/או מי מטעמה בעניין זה.
- BiLift תשבית את המערכת מעת לעת, לצורכי תחזוקתה. במקרים מעין אלה, עשויה המערכת להיות מושבתת עד 24 שעות, כך שלא ניתן יהיה לעשות שימוש במערכת. למען הסר ספק, בעת השבתת המערכת לא ניתן לעשות שימוש בשירותים הנבחרים ו/או להירשם למערכת ו/או בקמפיין עלולים לא להיות זמינים. BiLift תודיע למשתמש, לפחות 3 ימים מראש, על פעילות תחזוקה מתוכננת במערכת.
- במקרים של השבתת המערכת בשל כוח עליון, קרי במקרים אשר אינם תלויים BiLift, תפעל BiLift כמיטב יכולתה לשם השבת פעילות המערכת בהקדם האפשרי.
- תנאי השימוש במערכת מבטאים וממצים את כל ההבנות שהתגבשו בין BiLift לבין המשתמש וכל הסדרים ו/או מצגים ו/או הבנות שהיו בטרם אישורו של המשתמש את תנאי השימוש במערכת, ככל שלא קיבלו ביטוי מפורש בתנאים השימוש המערכת, מבוטלים בזאת ולא יהיו להם כל תוקף.
- בעלי החשבון BiLift הוא האדם או התאגיד שרכש BiLift את החשבון. אין לאפשר שימוש בחשבון לגורם אחר.
- ויתר מי מהצדדים על כל זכות הנתונה לו על-פי תנאי השימוש במערכת, לא יהווה הוויתור תקדים לגבי מקרה זהה אחר ואותו צד לא יהיה מנוע מלחזור ולממש בכל עת זכות שוויתר עליה כאמור.
- על השימוש במערכת וכל הקשור אליה ו/או הגלישה ו/או השימוש המערכת ו/או באתר ו/או כל הקשור אליהם ו/או אל תנאי השימוש במערכת ו/או על היחסים שבין המשתמש לבין BiLift ו/או מי מטעמה, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, ובית המשפט המוסמך לדון בסכסוך משפטי שנתגלע בכל עניין שבין המשתמש לבין BiLift ו/או מי מטעמה הינו בית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב-יפו בלבד.
- לא יהיה כל תוקף לשינוי, תיקון, ביטול, ארכה, תוספת, ויתור, דחייה, הקלה או שחרור מתנאי השימוש במערכת, כולם או חלקם, אלא אם יעשה במפורש ובכתב החתום הן על-ידי BiLift והן על-ידי המשתמש.
- BiLift רשאית להסב את זכויותיה וחובותיה במערכת ו/או באתר, כולן או חלקן, לכל גורם שהוא בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
- BiLift רשאית להסב את זכויותיה וחובותיה על-פי התקשרותה עם המשתמש, כולן או חלקן, לכל גורם שהוא בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
- כתובות הצדדים לצורכי כל המפורט בתנאי השימוש במערכת הם כמפורט בטופס הזמנת השירותים הנבחרים או כל כתובת אחרת עליה יודיעו הצדדים לצד השני מראש ובכתב.
- BiLift רשאית לדחות קבלת משתמשים מבלי לספק הסבר
- המשתמש מצהיר כי קרא בעיון את תנאי השימוש במערכת, הבין את תוכנם והוא מסכים מרצונו המלא למלוא תנאי השימוש במערכת ומתחייב למלא אחר כל ההתחייבויות שנטל על עצמו כמפורט לעיל. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בית העסק ו/או המשתמש מתחייב לתנאים הבאים: הסבה/המחאה. BiLift תהיה רשאית להסב לכל גורם שהוא, את זכויותיו ו/או התחייבויות בהסכם בית העסק (או חלקן), ובכלל זה להמחות, לשעבד או למשכן לאחר כל זכות או חובה לפי ההסכם האמור, והכל ללא צורך באישור בתי העסק; סיום ההסכם. BiLift תהיה רשאית להביא את ההסכם לידי סיום (כולו או חלקו), מכל סיבה שהיא בהודעה של 7 ימים מראש, וזאת מבלי שבית העסק יהיו זכאים לכל פיצוי ו/או תשלום כלשהו; זכויות קניין רוחני. הבהרה לפיה זכויות הקניין הרוחני במערכת הן של BiLift בלבד; הצהרה של בית העסק לגבי זכאותו לעשות שימוש בזכויות הקניין הרוחני שיופיעו באתר בית העסק; וכן שיפוי BiLift על כל תביעה בגין הפרה של זכויות קניין רוחני, הנוגעות לקניין הרוחני אשר, יופיע באתר בית עסק, לבקשת בית העסק; הגבלת אחריות. הסכם בית העסק יגביל את אחריות BiLift לנזקים כתוצאה ממתן שירותי המערכת לבית העסק; תקנון אתר בית העסק. רשימת תנאי חובה ונוסחם שיכללו באתר בית העסק ובכללם, בין היתר, הסכמה של המשתמש באתר בית העסק לכך שמידע ביחס לפעילות באתרים האמורים יאגר במאגרי מידע של BiLift, BiLift תהיה רשאית להעבירו ו/או לצדדים שלישים.
- במקרה של תקלה טכנית חמורה במערכת אשר גרמה לפגיעה בביצועי הקמפיין, BiLift תעשה כמיטב יכולתה לפתור את התקלה, אך אינה אחראית לנזקים שנגרמו בשל כך.
BiLift אינה מתחייבת להחזר כספי בגין פגיעה בביצועים כתוצאה מגורמים חיצוניים כגון שינויים באלגוריתם הפרסום של גוגל או תקנות רגולטוריות.
- BiLift לא תישא באחריות לפרסום שגוי, מטעה או מצג שווא שביצע המשתמש בקמפיין הפרסומי.
- BiLift מתחייבת להשיב לפניות תמיכה בתוך 3 ימי עסקים, אך אינה מתחייבת לפתרון מיידי של תקלות.
- המשתמש מצהיר ומסכים כי כל שימוש במערכת הדוחות האוטומטיים, לרבות המלצות, תובנות או כל הפלט הנוצר במערכת, מהווים מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי או התחייבות לתוצאה מסוימת.
- מידע ליצירת קשר: מייל - support@bilifts.com | טלפון - 055-992-8526 .